Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al usar Dice Palace Casino, reconoces que has leído y entendido nuestros Términos y Condiciones. Estos términos describen cómo operamos, qué acuerdan los usuarios al usar nuestro sitio y qué reglas se aplican a las cuentas, el juego, los bonos, el acceso y el uso general de la plataforma.

Requisitos de Elegibilidad

Para usar Dice Palace Casino, debes tener al menos 18 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción). También eres responsable de garantizar que tu país o región no esté restringido por nuestras políticas. Por favor, revisa nuestras restricciones geográficas a continuación para confirmar tu elegibilidad.

Requisitos de Edad Mínima y Restricciones Geográficas

Dice Palace Casino opera a nivel internacional pero respeta las leyes locales que rigen el juego en línea. Nuestra plataforma está disponible en todo el mundo, sujeto a algunas excepciones:

Países donde el juego está prohibido o fuertemente regulado
Jurisdicciones con límites de edad específicos

Si no estás seguro de si Dice Palace Casino acepta usuarios de tu país o región, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Reglas de Registro de Cuenta

Cada usuario solo puede crear una cuenta.
Debes proporcionar información precisa y veraz durante el proceso de registro.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y la protección de la contraseña.

Política de Una Cuenta por Usuario

Dice Palace Casino prohíbe la creación de múltiples cuentas, lo que significa que cada jugador no puede tener más de una cuenta activa en un momento dado. Participar en tales actividades puede llevar a la suspensión o cierre de cuentas.

Verificación de Identidad y KYC (Conoce a tu Cliente)

Para prevenir el lavado de dinero, el fraude y otras actividades maliciosas, Dice Palace Casino verifica las identidades de los usuarios a través de procedimientos de Conoce a tu Cliente cuando lo exige la ley aplicable.

Obligaciones de Precisión de Cuenta

Eres responsable de asegurarte de que los detalles de tu cuenta se mantengan actualizados. Esto incluye cualquier cambio en tu nombre, dirección, número de teléfono o método de pago.

Responsabilidades de Seguridad de Cuenta

Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma y sus usuarios:

Nos reservamos el derecho de restringir cuentas temporalmente cuando se detecta actividad sospechosa.
Dice Palace Casino puede solicitar documentos de identificación para verificar las identidades de los usuarios en cualquier momento.
Si sospechas de acceso no autorizado o manipulación de la cuenta, contáctanos de inmediato usando tu correo electrónico registrado.

Credenciales de Inicio de Sesión y Protección de Contraseña

Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tus credenciales de inicio de sesión.
Elige una contraseña fuerte que sea única en comparación con otros servicios en línea.
Dice Palace Casino nunca te pedirá que proporciones tu contraseña por correo electrónico o llamadas telefónicas.

Comportamientos Restringidos y Actividades Prohibidas

Dice Palace Casino prohíbe las siguientes actividades:

Creación de múltiples cuentas, que incluye crear cuentas duplicadas bajo diferentes nombres
Suplantar a otros en salas de chat o foros
Participar en sindicatos de apuestas
Usar bots o programas automatizados para manipular el juego

Estas restricciones nos ayudan a ofrecer una experiencia justa y agradable para todos los jugadores.

Reglas de Bonos y Promociones

Los bonos solo están disponibles al cumplir con los requisitos de apuesta indicados en tu cuenta.
Las contribuciones de apuesta varían entre juegos; algunos juegos contribuyen más a las apuestas de bonos que otros.
Los bonos pueden tener términos específicos, como elegibilidad de juego o requisitos de apuesta.

Por favor, lee nuestros Términos de Bonos para información detallada sobre lo que necesitas lograr antes de retirar cualquier ganancia relacionada con bonos.

Condiciones de Apuestas y Juego

Las apuestas son válidas solo cuando se realizan con dinero real dentro de la moneda del sitio.
Nos reservamos el derecho de cambiar las probabilidades, las reglas del juego y los límites de apuestas en cualquier momento sin previo aviso.
Si sospechamos que un usuario ha cometido fraude o intentó manipular el juego para obtener una ventaja injusta, su cuenta puede ser suspendida mientras se investiga.

Prevención de Abuso de Bonos

Dice Palace Casino se reserva el derecho de suspender tu acceso a nuestro sitio si se ha encontrado culpable de abuso de bonos en el pasado.

Depósitos y Retiros (Cuando Sea Aplicable)

Ten en cuenta que solo ciertos métodos de pago son elegibles para depósitos. Además, se requiere una identificación válida emitida por el gobierno antes de solicitar retiros.

Las solicitudes de retiro se procesarán dentro de 24 horas, a menos que se necesite verificación o documentación adicional para cumplir con las regulaciones.

Al procesar pagos, Dice Palace Casino se adhiere a la Directiva de Servicios de Pago (PSD2) y a la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales (AML).